Termeni și condiții MyBijoux – Reguli, drepturi și obligații

1. Introducere și acceptarea termenilor

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor MyBijoux de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a tuturor prevederilor înainte de utilizarea site-ului.

MyBijoux.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi consultată oricând în această pagină.

Accesarea sau vizitarea website-ului www.mybijoux.ro implică acceptul explicit al dumneavoastră privind acești termeni și condiții și constituie o înțelegere între utilizator și MyBijoux.

2. Baza legală și reglementări aplicabile

Relația dintre client și MyBijoux.ro este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii;
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte și armonizarea cu legislația europeană;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
• Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

3. Definiții și termeni generali

• Site – platforma online disponibilă la adresa www.mybijoux.ro.
• Vânzător – MyBijoux.ro.
• Cumpărător / Client – persoana fizică sau juridică ce efectuează o comandă pe site.
• Produse – bijuteriile, accesoriile și ambalajele comercializate prin magazin MyBijoux.
• Comandă – document electronic ce intervine între vânzător și cumpărător, prin care MyBijoux confirmă livrarea produselor selectate.

4. Proprietate intelectuală și drepturi de utilizare

MyBijoux.ro garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (informare sau efectuarea de comenzi online), pe site-ul oficial.
Nu este permisă descărcarea, copierea, reproducerea parțială sau integrală, modificarea, vânzarea, revânzarea sau exploatarea conținutului site-ului fără acordul scris al MyBijoux.

Întregul conținut al site-ului – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de design, scripturi și alte date – este proprietatea MyBijoux.ro și a furnizorilor săi.
Acesta este protejat prin Legea drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de reglementările privind proprietatea intelectuală și industrială.
Orice utilizare neautorizată se pedepsește conform legislației în vigoare.

Domeniul MyBijoux.ro este deținut de SC Crigali Impex SRL. Utilizarea mărcii, a logoului, a denumirii comerciale sau a elementelor grafice fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

Produsele afișate în magazin sunt create și comercializate de SC Crigali Impex SRL. Prețurile pot fi modificate fără notificare, iar cumpărătorul este rugat să verifice prețul final înainte de plasarea comenzii.

5. Comenzi și disponibilitate produse

Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să selecteze produsele dorite din magazin MyBijoux, să le adauge în coș și să finalizeze procesul de achiziție completând datele solicitate.
Confirmarea comenzii se face automat prin e-mail.

Deși MyBijoux depune toate eforturile pentru actualizarea stocurilor, uneori un produs poate deveni indisponibil. În acest caz, clientul va fi informat prompt și va putea alege între înlocuirea produsului sau rambursarea sumei achitate.

6. Prețuri, plăți și reduceri

Toate prețurile afișate pe MyBijoux.ro includ TVA și sunt exprimate în lei (RON).
Plata poate fi efectuată online, prin card bancar, sau ramburs, la livrare.

Promoțiile, reducerile și codurile de discount sunt oferite periodic în cadrul campaniilor MyBijoux. Acestea au o perioadă de valabilitate limitată și nu pot fi cumulate, cu excepția cazurilor menționate expres.

7. Livrare și retur

Produsele achiziționate prin magazin MyBijoux sunt livrate prin curier rapid în 1–3 zile lucrătoare.
Transportul este gratuit pentru comenzile ce depășesc 250 RON.

Clienții au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără a invoca un motiv.
Returul se face conform Politicii de retur MyBijoux, doar pentru produsele în stare perfectă, neutilizate și ambalate corespunzător.

8. Confidențialitate și protecția datelor

MyBijoux respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
Datele personale furnizate – nume, adresă, e-mail, telefon – sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicare.

Informațiile clienților nu vor fi partajate către terți fără acordul acestora, cu excepția cazurilor impuse de lege.
Pentru detalii suplimentare, poți consulta Politica de confidențialitate MyBijoux.

9. Drepturile și obligațiile părților

MyBijoux.ro se angajează să livreze produse conforme cu descrierea și în stare perfectă.
Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete, de a verifica detaliile comenzii și de a ridica produsele livrate.

În caz de abuz (comenzi neridicate repetat, date false, refuz de primire), MyBijoux își rezervă dreptul de a suspenda contul clientului.

10. Limitarea răspunderii

MyBijoux nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale întârzieri în livrare cauzate de terți (curieri, condiții meteo, situații excepționale).
De asemenea, nu se garantează funcționarea continuă a site-ului, însă echipa tehnică depune toate eforturile pentru remedierea oricărei defecțiuni.

11. Contact și suport clienți

Pentru întrebări suplimentare referitoare la termeni și condiții MyBijoux, comenzi sau colaborări, ne poți contacta:
📧 E-mail: contact@mybijoux.ro
📞 Telefon: 0786 761 111
🌐 Pagina Contact MyBijoux

12. Alte informații utile

Pentru o experiență completă, poți consulta și:
👉 Politica de retur MyBijoux
👉 FAQ MyBijoux
👉 Despre noi
👉 Magazin MyBijoux

Prin utilizarea site-ului, confirmi că ai citit și ești de acord cu termenii și condițiile MyBijoux, care stabilesc cadrul legal al relației dintre client și comerciant.

MyBijoux.ro – transparență, siguranță și încredere la fiecare comandă.